DES SERVICES CONÇUS POUR LES PROS

Depuis 10 ans, notre équipe d’experts vous accompagne quels que soient vos projets informatiques professionnels

VOUS ÊTES un PROFESSIONNEL (artisan, commerçant, profession libérale, revendeur, etc.) ou une ENTREPRISE (TPE / PME / PMI, grande entreprise, groupe, association, collectivité, administration, etc.), NOTRE SERVICE PRO se tient à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos achats informatiques professionnels.

DES SERVICES CONÇUS POUR VOS PROJETS PROFESSIONNELS

UNE ÉQUIPE D’EXPERTS À VOTRE SERVICE

Nous disposons d’un service commercial, technique et après-vente basé à Voiron (38), unique dans notre secteur d’activité. Tous passionnés d'informatique, nos spécialistes sauront vous conseiller et vous accompagner pour vous aider à faire le bon choix ou répondre à vos questions techniques.

Du simple conseil sur le choix des produits les plus adaptés à vos besoins, en passant par la demande de devis jusqu'à la finalisation de vos commandes, notre équipe de spécialistes vous accompagne quels que soient vos projets informatiques professionnels.

SERVICE APRÈS-VENTE : RÉACTIVITÉ & EXPERTISE 100% MADE IN FRANCE

Nos locaux, entièrement basés en France, abritent toute notre chaîne logistique mais également notre SAV composé d’experts techniques. Spécialement formé aux attentes des professionnels et proche de nos produits, notre SAV vous garantit une réactivité maximale ainsi qu’une prise en charge rapide.

Nous mettons tout en œuvre en vue de vous apporter un soutien efficace et adapté.

GARANTIE SÉRÉNITÉ

Afin de vous assurer un achat en toute sérénité, tous nos appareils reconditionnés disposent d'une garantie de base de 1 an pièces et main d'œuvre. Parce que nous savons qu’un ordinateur est un outil indispensable au bon fonctionnement d’une entreprise, cette garantie peut être étendue jusqu'à 3 ans, avec notre Pack Sérénité, un service inédit dans notre secteur d'activité et exclusif à Trade Discount.

Bénéficiez d’une prise en charge des pièces et de la main d’œuvre en temps records grâce à notre large stock de pièces détachées.

LIVRAISON, VOTRE SATISFACTION EST LA NÔTRE

Ce qui compte le plus chez Trade Discount, c’est vous. Pour assurer votre satisfaction la plus totale, tous nos transporteurs ont été choisis en raison de leur qualité de service et rapidité de livraison. C’est pourquoi nous pouvons vous proposer des livraisons dans les meilleurs délais avec la certitude que vous serez livrés à temps.

De plus, nous accordons une attention toute particulière au conditionnement de vos colis en utilisant des emballages recyclables, sur-mesure et anti-casse.

SERVICE PREMIUM MASTERISATION

Profitez d’un système d’exploitation sur mesure avec notre service de masterisation. Fournissez à nos experts techniques une image de votre système «étalon» que nous clonerons ensuite sur les machines de votre commande.

Gagnez un temps considérable grâce à cette solution dédiée aux professionnels, en recevant vos ordinateurs préconfigurés et utilisables dès la livraison !